Quản lý nền tảng thương mại điện tử: Tôi có nhiều kinh nghiệm trong việc quản lý các nền tảng thương mại điện tử như Shopify, Woocommerce, Magento và BigCommerce. Tôi có thể giúp thiết lập, tùy chỉnh và tối ưu hóa các cửa hàng trực tuyến để chuyển đổi tối đa và thu hút khách hàng.
Tìm nguồn cung ứng sản phẩm và Quản Lý Hàng Tồn kho: Tôi biết cách xác định các sản phẩm có nhu cầu cao, Đàm phán với Nhà cung cấp và quản lý mức tồn kho để giảm thiểu chất thải và Tối đa hóa lợi nhuận. Tôi cũng có thể giúp nghiên cứu sản phẩm, lựa chọn Nhà cung cấp và tối ưu hóa hậu cần.
Tiếp thị kỹ thuật số: Tôi có kỹ năng tạo và thực hiện các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả, bao gồm SEO, quảng cáo PPC, tiếp thị qua email, tiếp thị truyền thông xã hội và tiếp thị có ảnh hưởng. Tôi có thể giúp tăng lưu lượng truy cập trang web, thúc đẩy doanh số và xây dựng nhận thức về thương hiệu.
Dịch vụ khách hàng: Tôi tin rằng dịch vụ khách hàng tuyệt vời là rất quan trọng để xây dựng lòng trung thành và thúc đẩy kinh doanh lặp lại. Tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua các kênh khác nhau, bao gồm email, điện thoại và trò chuyện trực tiếp.
Phân tích và báo cáo: tôi rất thành thạo trong phân tích Google và các công cụ phân tích thương mại điện tử khác, cho phép tôi theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (kpis), xác định các khu vực cần cải thiện, và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.